Job Information
Amazon 日语客服实习生 in Dalian, China
Description
职位职责：
通过电话或者MU聊天工具的交流形式向客户提供支持及解决方案
收集投诉和客户意见，系统中准确记录客户的问题及对应情况
及时回复客户投诉问题，并向上级主管汇报客户意见
对应上级主管安排的其他业务
Basic Qualifications
基本任职要求：
日语能力1级或者相当水平，读写熟练，听说流利最佳
具备良好的客户服务意识与服务精神
实习期间能够保证5天/周，8小时/天工作时间
了解并接受亚马逊客服实习生工作内容与工作性质
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