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Job Family: Customer Services

Req ID: 416018

Entwickeln, was morgen wichtig ist.

Die Welt steht nie still. Und jeden Tag kommen neue Herausforderungen hinzu. Wir sehen darin eine Chance, uns ihnen zu stellen. Zum Beispiel, indem wir fragen: Wie kann das Leben der Menschen verbessert werden? Hilf uns bei der Suche nach den passenden Antworten. Entwickele gemeinsam mit uns, was morgen wichtig ist. Als leidenschaftlicher Hinterfrager und Ideenlieferant, als intelligenter Vorantreiber und praktischer Mitanpacker. Mit dem Ziel: die Gesellschaft in eine intelligentere Zukunft zu begleiten. Ob durch schlaue Energie-Netzwerke, oder elektrische Autobahnen. Willkommen in unserer Welt.

Wir setzen um, worauf es ankommt. Das ist dein Beitrag.

Als Servicetechniker (w/m/d) betreust du deinen eigenen Kundenstamm und sorgst eigenverantwortlich dafür, dass unsere Sicherheitsanlagen im Großraum Köln/Bonn einwandfrei funktionieren

• Im Rahmen bestehender Wartungsverträge hältst du Brandmelde- und Sicherheitsanlagen (Zutrittskontroll-, Videoüberwachungs-, Einbruchmeldetechnik) instand und wartest zuverlässig die Anlagen quartalsweise

• Diese Arbeiten erledigst du entsprechend einer vorgegebenen Planung und unter Berücksichtigung der relevanten Normen, Verordnungen, Qualitätsrichtlinien und Sicherheitsvorschriften

• Du prüfst präventiv die Funktion der Geräte und Systeme und diagnostizierst im Störungsfall verlässlich Fehler und beseitigst diese

• Zusätzlich führst du verantwortungsvoll strukturierte Funktionstests durch und nimmst gegebenenfalls Baugruppenwechsel vor. Dabei beachtest du immer den vertraglich festgelegten Leistungsumfang

• Die Betreuung und die Koordination von Fremdfirmen zur Erfüllung des vertraglichen Leistungsumfang gehören ebenso zu deinen Aufgaben

• Außerdem führst du Servicegespräche mit Kunden, gibst Rückmeldung über ausgeführte Arbeiten und trägst insgesamt zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

• Wenn kleinere Anlagenerweiterungen anstehen, installierst du diese eigenverantwortlich

• In der Einarbeitungsphase wirst du durch einen Mentor und Coach unterstützt

• Deinen Einsatz startest du von Zuhause aus und fährst mit deinem Firmenwagen zum Kunden – dies sind zum Beispiel öffentliche Einrichtungen, Industriekunden und Krankenhäuser

• Nach einer längeren Einarbeitungsphase nimmst du am Rufbereitschaftsdienst teil

• Möchtest du tiefer in das Thema eintauchen? Dann schau dir unser begleitendes YouTube-Video an, das zusätzliche Einblicke in deine zukünftigen Aufgaben bietet; Wir suchen dich! Bewirb dich jetzt im Service & Inbetriebnahme - YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=cbZ7j2KSJ6I)

Was du können solltest. Damit die Welt mehr kann.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik

• Zudem hast du einschlägige Berufserfahrung in der Brandmelde- und Sicherheitstechnik und bringst fundiertes Wissen in der VDE 0833 Teil 1-4 mit

• Wir freuen uns außerdem, wenn du Kenntnisse in der Netzwerktechnik hast

• Digitalisierung ist für dich kein Fremdwort und du treibst diese voran

• Komplexe Probleme machen dir keine Angst, sondern bringen dich auf Höchstleistung

• Du weißt was Arbeitssicherheit im Kundenumfeld bedeutet

• Du sprichst Deutsch verhandlungssicher und besitzt für die tägliche Fahrt zu unseren regionalen Kunden einen PKW Führerschein

Was wir bieten.

• Ansprechendes Vergütungspaket

• Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche als auch persönliche Entwicklung

• 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen

• Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende

• Attraktive Siemens Altersvorsorge

• Und viele weitere Benefits hier (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/benefits-was-wir-bieten.html)

Die einzelnen Benefits sind jeweils zugeschnitten auf lokale gesetzliche Anforderungen, Vorgaben verschiedener Job-Profile und Standorte sowie individuelle Präferenzen.

Wir wollen, dass du willst: Bewirb dich!

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/jobs-ohne-barrieren.html) .

https://new.siemens.com/ (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs.html) - wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.

FAQ (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/faq.html) - wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.

https://www.youtube.com/watch?v=cbZ7j2KSJ6I

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