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Job Information

WTW Ejecutivo Sr. Health & Benefits in Miguel Hidalgo, Mexico

El Rol

  • Dar servicio a la cartera de clientes asignada, resolviendo todos sus requerimientos en tiempo y forma, así como mantener cercanía de los contactos de cada cliente.

  • Dar a nuestros clientes la asesoría necesaria para ayudarle en toma de decisiones, tanto en el diseño de planes de beneficios como en la recomendación para el mejoramiento de sus condiciones. Contribuir a desarrollar nuevos negocios con los clientes existentes.

  • Mantener y renovar, año con año, la cartera de clientes asignada.

  • Tener una sinergia de trabajo y de negociación, entre las compañías de seguros y clientes.

  • Control y seguimiento de solicitudes de reembolso y cartas de pago directo de nuestros clientes en cuanto a pólizas de gastos médicos mayores; revisando que la documentación esté completa y debidamente requisitada para ser turnada al área de siniestros.

  • Asesor periódicamente y vía telefónicamente al cliente, respecto a los procedimientos y documentación necesaria para dar uso adecuado a sus pólizas de gastos médicos mayores; vitándolos periódicamente.

  • Elaboración de reportes de siniestralidad, propuestas de renovación, planes de trabajo de cada uno de los clientes con la finalidad de mantenerlo informado del comportamiento de su paquete de beneficios para empleados

Los Requerimientos

  • Conocimiento en el área de beneficios para empleados.

  • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.

  • Alta orientación al cliente, trabajo en equipo y habilidad analítica.

  • Facilidad por las relaciones comerciales.

  • Manejo de herramientas tecnológicas.

  • Preferible manejo del idioma inglés (70%)

Igualdad de oportunidades en el empleo

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