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Devenez les leaders de demain ! #devenirunpartenaire

En tant que Directeur(trice) de District des Magasins Agréés, vous êtes motivé(e) par le désir de soutenir et de conseiller les magasins certifiés Starbucks. Vous guidez vos équipes en suivant les principes de Starbucks, afin de fournir des expériences clients exceptionnelles et de favoriser la croissance de tous les magasins Starbucks. Vous améliorez et influencez les performances en offrant aux partenaires des magasins agréés le soutien et l'assistance essentiels pour développer leurs compétences.

Les leaders efficaces ont deux attributs interdépendants : une confiance dans la direction de leur entreprise et la capacité à amener les gens à les suivre.

En tirant parti de votre expérience en vente au détail, vous serez capable de :

• Développer un portefeuille d'affaires réussi : Élaborer des stratégies à l'échelle du district pour atteindre les objectifs de service client, d'opérations et financiers de chaque magasin, en vous concentrant sur les forces et les défis uniques de chacun d'eux.

• Diriger une équipe de leaders : Motiver, coacher et renforcer le leadership des responsables de magasin en tant que gestionnaires, opérateurs et entrepreneurs.

• Agir en tant que personne-ressource : Fournir des conseils d'experts sur les questions clés des clients, la gestion d'équipe et du personnel, les opérations en magasin, ainsi que les politiques et procédures de l'entreprise.

Nous souhaitons rencontrer des candidats qui répondent aux critères suivants :

• Avoir au moins cinq ans d'expérience dans la gestion d'au moins deux magasins, départements ou unités, dans l'analyse des gains et pertes, l'analyse des stocks, les opérations et le service à la clientèle.

• Avoir au moins cinq ans d'expérience dans la gestion d'une équipe de six personnes ou plus, avec des compétences en formation et coaching, ainsi qu'excellentes compétences en leadership et en communication.

• Avoir au moins trois ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle.

• Expérience de travail dans un environnement à unités multiples, connaissance des opérations dans les secteurs de la vente au détail ou de la restauration, expérience en reporting financier.

• Solides compétences organisationnelles, interpersonnelles et en résolution de problèmes.

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent (GED) minimum. Remarque : un diplôme universitaire en commerce ou dans un domaine connexe peut remplacer une partie de l'expérience requise.

Exigences :

• Preuve d'identité et d'admissibilité à l'emploi au Canada.

• Maîtrise du français et de l'anglais.

• Être prêt à travailler à temps plein (l'emploi nécessite plus de 40 heures de travail régulièrement) avec un horaire flexible, y compris tôt le matin, en soirée, les week-ends, la nuit et les jours fériés.

Nous avons hâte de vous offrir l'opportunité de grandir, de bâtir des relations solides et de faire une différence au sein d'une entreprise où les personnes et la qualité sont au cœur de tout.

Chez Starbucks, vous irez toujours plus loin. Postulez dès aujourd'hui !

Starbucks et ses marques sont des employeurs offrant l'égalité des chances à toutes les personnes qualifiées.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et accueillant, incluant des partenaires aux antécédents et expériences variés. Nous croyons que cela nous permet de mieux répondre à notre mission et à nos valeurs tout en servant les clients à travers nos communautés mondiales. Les personnes de couleur, les femmes, les personnes LGBTQIA+, les vétérans et les personnes en situation de handicap sont encouragées à postuler.

Les candidats qualifiés ayant un casier judiciaire seront pris en considération pour l'emploi conformément à toutes les ordonnances fédérales, provinciales et locales. Starbucks Corporation s'engage à offrir des aménagements raisonnables aux candidats handicapés. Si vous avez besoin d'aide ou d'un aménagement en raison d'un handicap, veuillez nous contacter au 206-318-0660 ou par e-mail à applicantaccommodation@starbucks.com