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Description

Estamos procurando contratar um Técnico de Entrega de Infraestrutura altamente motivado e de primeira linha para se juntar à nossa equipe crescente de escalonamento de rede. As responsabilidades do cargo envolvem o fornecimento de hardware, configuração e conectividade de fibra de projetos de escalonamento interdependentes em vários locais de data center. O Técnico de Rede trabalhará em estreita colaboração com clientes internos e fornecedores externos para facilitar a execução tranquila do projeto em associação com Gerentes de Programa Técnico.

Nosso candidato ideal é altamente autônomo, muito detalhista, possui fortes habilidades de comunicação escrita e verbal e tem experiência significativa no suporte a redes de classe empresarial em grande escala. Eles serão altamente competentes em todos os aspectos de instalação e solução de problemas de hardware de rede, software e conectividade de fibra, tudo combinado com uma metodologia comprovada de entrega de projetos. Esta posição trabalhará com supervisão mínima para impulsionar a estabilidade e a sustentabilidade das nossas redes de próxima geração e para ajudar no desenvolvimento de formas inovadoras de automatizar e dimensionar a nossa rede à medida que nos expandimos.

Espera-se que os Técnicos de Fornecimento de Infraestrutura trabalhem com as melhores práticas estabelecidas para refinar procedimentos operacionais, desenvolver novas ferramentas e pensar constantemente de forma proativa e inovadora. O desejo e a capacidade de trabalhar em um ambiente ambíguo e colaborativo são essenciais para o sucesso

Key job responsibilities

Networking Troubleshooting, Cabling Troubleshooting, Learn and Be Curious, Customer Obsession, Earn Trust.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Sao Paulo, SP, BRA

Basic Qualifications

• 1+ years of corporate setting Windows, Mac or Linux Operating systems support experience

• Experience troubleshooting integrated and interdependent computer systems

• Experience maintaining zebra thermal printers, troubleshooting thin clients, PCs, scanners, and portable handheld terminals

Preferred Qualifications

• CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), Microsoft hardware (installation), AWS, or other industry relevant certifications

• Experience in a dynamic environment with a high degree of customer service