Job Information
IHG Junior Reservation Manager (m/w/d)– Pre-Opening Kimpton FrankfurtKimpton Frankfurt in Germany
Für die bevorstehende Eröffnung des ersten Kimpton Hotels in Deutschland suchen wir einen Junior Reservation Manager (m/w/d) , der von Anfang an maßgeblich zur Schaffung eines unvergesslichen Gästeerlebnisses beiträgt. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie dafür zuständig, die Reservierungsabteilung zu leiten und die einzigartigen Standards unseres Hauses mitzugestalten.
Ihre Aufgaben:
Professionelle und effiziente Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Corporate- und Leisure-Kunden unter der Woche
Betreuung und Beratung unserer Gäste per E-Mail und Telefon in Bezug auf Zimmerbuchungen, Preise und Verfügbarkeiten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen
Pflege und Aktualisierung der Reservierungssysteme sowie Optimierung der Prozesse
Verwaltung von speziellen Anfragen und VIP-Reservierungen, um eine exzellente Gästebetreuung sicherzustellen
Ihr Profil:
Erfahrung im Bereich Reservierungen oder Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
Organisationsstärke, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen
Das können Sie von uns erwarten:
Mitarbeiterrate in über 6300 IHG-Hotels und Discount in F&B Outlets weltweit
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Weihnachtsgeld
Einen zusätzlichen Urlaubstag an deinem Geburtstag
Freunde werben Freunde
Sommerparty, Weihnachtsfeier/Kick Off
Celebrate Service Week
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über IHG myLearning
Werden Sie Teil unserer Kimpton-Familie und gestalten Sie mit uns unvergessliche Momente für unsere Gäste!
Kimpton Frankfurt – Where heartfelt human connections make all the difference.
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.
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